• 1211 WISE
  • 4676 VİDEO
  • 9541 TAKİPÇİ

TOFAŞ Müşteri Deneyimi Yöneticisi Kübra Ören: ‘İnovasyon sadece kendi rakiplere bakmakla olmuyor’

Bayilerle etkileşim içerisinde bulunarak müşteriler hakkında veri topladıklarını, müşterileri tanıma fırsatı bulduklarını belirten Ören, TOFAŞ’ın tek başına bilgi toplama ya da teknolojiyi takip etme fırsatının olmadığını müşterilerle direk yoldan kontak kuran bayiliklerle etkileşim ve kontak kurarar bilgi topladıklarını vurguladı.

Diğer Videolar

Siz de Wise.TV'de yerinizi alın!