Bazen firmalarda medya ilişkilerinin nasıl yönetileceği tartışma konusu olabiliyor. Bilinmesi gereken en önemli şey şu: Firmadan sadece bir kişinin görünür olması markaya zarar verir.
Medya ilişkilerindeki sorumluluk değişiklik gösterebilir. Firmanın pazarlama departmanından bir kişi ya da satış müdürü de medya ilişkileri anlamında ön planda olabilir. Örneğin, satış direktörü satış planlamasıyla ilgili bir basın açıklaması yapabilir. Yani medyanın sorularına cevap veren, açıklamalarda bulunan ve iletişim halinde olan kişiler yetkinliğe ve verilecek demece göre değişkenlik gösterebilir. İçerdeki diğer yetkin kişiler de bir şekilde medyayla temasa geçirilmeli. Ancak bu durum yetkin kişiler ve belirli konular için geçerli olmalı. Ancak tüm ilişkiler kurumsal iletişim departmanları üzerinden yürütülmeli.
Kurumun itibarını etkileyecek ya da artıracak tüm stratejileri belirleyen kurumsal iletişim departmanıdır. Bu anlamda farkındalık da en fazla bu departmanda olmak zorunda. Firma logosunun ve materyallerin nerde nasıl kullanıldığı gibi önemli konuların hakkını kurumsal iletişim departmanı verebilir.
Wise Hakkında
Wise'ın Benzer Videoları
