{"id":48395,"date":"2026-01-13T00:17:06","date_gmt":"2026-01-12T21:17:06","guid":{"rendered":"https:\/\/wise.tv\/?p=48395"},"modified":"2026-02-02T20:04:56","modified_gmt":"2026-02-02T17:04:56","slug":"mechsoft-musteri-deneyimleri","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wise.tv\/tr\/mechsoft-musteri-deneyimleri\/","title":{"rendered":"Mechsoft M\u00fc\u015fteri Deneyimleri"},"content":{"rendered":"

Alarko Holding Bilgi Teknolojileri ve Dijital D\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm Grup Ba\u015fkan\u0131 Serkan Demir ile birlikte Fadime \u00d6z, Tayfun \u0130\u015fbilen, Naz\u0131m Alsancak, \u015eener Sarg\u0131n ve Ar\u0131n\u00e7 O\u011fuz; Mechsoft m\u00fc\u015fteri deneyimleri ile ilgili konu\u015ftular. Demir, \u00d6z, \u0130\u015fbilen, Alsancak, Sarg\u0131n ve O\u011fuz \u015funlar\u0131 s\u00f6ylediler:<\/p>\n

Serkan Demir:<\/strong> Ayn\u0131 ekibin kar\u015f\u0131m\u0131zda masada olmas\u0131, M-Files ile birlikte birbirimizi tan\u0131m\u0131\u015f olmam\u0131z, Alarko’nun ne istedi\u011fini art\u0131k Mechsoft’un da biliyor olmas\u0131 bizim i\u00e7in bir konfor alan\u0131yd\u0131. Biliyorsunuz, bu tip projelerde beraber ko\u015fabilmek, sadece bir tedarik\u00e7i gibi de\u011fil de asl\u0131nda bir \u00e7\u00f6z\u00fcm orta\u011f\u0131 olarak yan\u0131nda olmas\u0131 \u015firketin de\u011ferli. Tercih a\u015famam\u0131zda asl\u0131nda bu \u00e7ok \u00f6nemliydi.<\/p>\n

Fadime \u00d6z:<\/strong> Hep b\u00f6yle bir \u00e7ok iyi tasarlamaya \u00e7al\u0131\u015ft\u0131k asl\u0131nda s\u00fcreci. Sahan\u0131n geri bildirimlerini de \u00e7ok almaya \u00e7al\u0131\u015ft\u0131k. \u00c7ok h\u0131zl\u0131 hareket edebildi ve setler koymadan, yani “ya bu kadar\u0131n\u0131 da yapamay\u0131z” ya da “bu \u00e7ok zor, bunun olmas\u0131 imkans\u0131z, bu \u00e7ok zaman al\u0131r” gibi setlerin olmamas\u0131, bizim bu s\u00fcre\u00e7lerin \u00e7ok h\u0131zl\u0131 bir \u015fekilde hayata ge\u00e7mesinde \u00e7ok \u00f6nemli bir rol oynad\u0131.<\/p>\n

Tayfun \u0130\u015fbilen:<\/strong> Bir kullan\u0131c\u0131 a\u00e7\u0131s\u0131ndan da\u011f\u0131t\u0131c\u0131 ve \u00fcretici deste\u011fi almak \u00e7ok \u00f6nemli. Biz t\u00fcm kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131\u011f\u0131m\u0131z sorunlarda \u00e7ok k\u0131sa s\u00fcrede yan\u0131t alabildik. Bize yeni \u00e7\u00f6z\u00fcmlerle geldiler. Hatta yeni \u00fcr\u00fcnleriyle geldiler bize ve bunlar\u0131 da \u015fu an izliyor oluyoruz.<\/p>\n

Naz\u0131m Alsancak:<\/strong> Mechsoft, tabii ki alan\u0131nda asl\u0131nda, \u00f6zellikle bizim \u00fclkemizde in\u015faat gruplar\u0131 i\u00e7erisinde \u00f6nde gelen firmalar\u0131n bir\u00e7o\u011funda buna benzer bizlerin kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131\u011f\u0131, Limak olarak kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131\u011f\u0131 problemlerle daha \u00f6nce kar\u015f\u0131la\u015fm\u0131\u015f, bunlara \u00e7\u00f6z\u00fcm sa\u011flam\u0131\u015f, \u00e7\u00f6z\u00fcm \u00fcretmi\u015f ve i\u00e7erisinde ger\u00e7ekten k\u0131ymetli, de\u011ferli kaynaklar\u0131 bar\u0131nd\u0131ran bir grup olarak g\u00f6r\u00fcyorum.<\/p>\n

\u015eener Sarg\u0131n:<\/strong> Mechsoft’un burada geri bildirimleri, taleplerimizin sistem \u00fczerinde h\u0131zl\u0131ca uygulanabilir olmas\u0131 ve asl\u0131nda bizlerin bile akl\u0131na gelmeyen noktalarda \u00f6rnek projelerle beraber bizleri beslemesi inan\u0131lmaz bir deneyim oldu.<\/p>\n

Ar\u0131n\u00e7 O\u011fuz:<\/strong> E-ticaretteki tecr\u00fcbesi asl\u0131nda bizi cezbetti. En b\u00fcy\u00fck tercihimiz bu y\u00f6nde oldu. Bir de \u00fcr\u00fcn\u00fc iyice inceledikten sonra bir “user friend” yani kullan\u0131c\u0131 dostu olarak g\u00f6rd\u00fck \u00fcr\u00fcn\u00fc ve geli\u015fmeye a\u00e7\u0131k olmas\u0131 bizim i\u00e7in \u00e7ok cezbediciydi.<\/p><\/blockquote>\n

Alarko ve Mechsoft \u0130\u015f Birli\u011fi: Ba\u015far\u0131ya Giden Yol<\/h2>\n

Alarko ve Mechsoft aras\u0131ndaki i\u015f birli\u011fi, projelerin ba\u015far\u0131l\u0131 bir \u015fekilde hayata ge\u00e7irilmesinde \u00f6nemli bir rol oynamaktad\u0131r. Bu iki \u015firketin ortak \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131, sadece bir tedarik\u00e7i-m\u00fc\u015fteri ili\u015fkisi de\u011fil, ayn\u0131 zamanda bir \u00e7\u00f6z\u00fcm ortakl\u0131\u011f\u0131 olarak de\u011ferlendirilmektedir. Bu makalede, Alarko ve Mechsoft’un i\u015f birli\u011finin nas\u0131l geli\u015fti\u011fini, projelerin nas\u0131l y\u00f6netildi\u011fini ve bu s\u00fcre\u00e7te kar\u015f\u0131la\u015f\u0131lan zorluklar\u0131n nas\u0131l a\u015f\u0131ld\u0131\u011f\u0131n\u0131 inceleyece\u011fiz.<\/p>\n

\u00c7\u00f6z\u00fcm Ortakl\u0131\u011f\u0131: Birlikte Ba\u015farman\u0131n Anahtar\u0131<\/h2>\n

Alarko ve Mechsoft aras\u0131ndaki i\u015f birli\u011fi, sadece bir tedarik\u00e7i-m\u00fc\u015fteri ili\u015fkisi olarak de\u011fil, ayn\u0131 zamanda bir \u00e7\u00f6z\u00fcm ortakl\u0131\u011f\u0131 olarak de\u011ferlendirilmektedir. Bu yakla\u015f\u0131m, projelerin daha h\u0131zl\u0131 ve etkili bir \u015fekilde hayata ge\u00e7irilmesine olanak tan\u0131maktad\u0131r. \u0130ki \u015firketin birbirini tan\u0131mas\u0131 ve ne istediklerini anlamas\u0131, projelerin ba\u015far\u0131s\u0131nda \u00f6nemli bir rol oynamaktad\u0131r.<\/p>\n

Geri Bildirimlerin \u00d6nemi<\/h2>\n

Projelerin ba\u015far\u0131l\u0131 bir \u015fekilde y\u00f6netilmesi i\u00e7in saha geri bildirimleri b\u00fcy\u00fck \u00f6nem ta\u015f\u0131maktad\u0131r. BabyMall ve Mechsoft, bu geri bildirimleri dikkate alarak projelerini \u015fekillendirmekte ve s\u00fcre\u00e7lerini optimize etmektedir. Bu sayede, projeler daha h\u0131zl\u0131 ve etkili bir \u015fekilde hayata ge\u00e7irilmektedir.<\/p>\n

H\u0131zl\u0131 \u00c7\u00f6z\u00fcm \u00dcretme Yetene\u011fi<\/h2>\n

\u0130SK\u0130 ve Mechsoft, kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131klar\u0131 sorunlara h\u0131zl\u0131 \u00e7\u00f6z\u00fcmler \u00fcretebilme yetene\u011fine sahiptir. Bu, projelerin kesintisiz bir \u015fekilde ilerlemesini sa\u011flamakta ve m\u00fc\u015fteri memnuniyetini art\u0131rmaktad\u0131r. Yeni \u00fcr\u00fcn ve \u00e7\u00f6z\u00fcmlerle s\u00fcrekli olarak kendilerini geli\u015ftiren bu iki \u015firket, m\u00fc\u015fterilerine en iyi hizmeti sunmay\u0131 hedeflemektedir.<\/p>\n

E-Ticaret Tecr\u00fcbesinin Cezbedici G\u00fcc\u00fc<\/h2>\n

Amerikan Hastanesi ve Mechsoft’un i\u015f birli\u011finde, e-ticaret tecr\u00fcbesi \u00f6nemli bir rol oynamaktad\u0131r. Bu tecr\u00fcbe, projelerin daha kullan\u0131c\u0131 dostu ve geli\u015fime a\u00e7\u0131k bir \u015fekilde tasarlanmas\u0131na olanak tan\u0131maktad\u0131r. Kullan\u0131c\u0131 dostu \u00fcr\u00fcnler, m\u00fc\u015fteri memnuniyetini art\u0131rmakta ve projelerin ba\u015far\u0131s\u0131n\u0131 garantilemektedir.<\/p>\n

Kullan\u0131c\u0131 Dostu \u00dcr\u00fcnler ve Geli\u015fime A\u00e7\u0131kl\u0131k<\/h2>\n

Alarko Holding, BabyMall, \u0130SK\u0130, Limak Holding, \u0130pragaz ve Amerikan Hastanesi markalar\u0131yla Mechsoft, kullan\u0131c\u0131 dostu \u00fcr\u00fcnler geli\u015ftirmeye odaklanmaktad\u0131r. Bu \u00fcr\u00fcnler, kullan\u0131c\u0131lar\u0131n ihtiya\u00e7lar\u0131na h\u0131zl\u0131 ve etkili bir \u015fekilde yan\u0131t vermekte ve projelerin ba\u015far\u0131s\u0131n\u0131 art\u0131rmaktad\u0131r. Geli\u015fime a\u00e7\u0131k \u00fcr\u00fcnler, s\u00fcrekli olarak yenilik\u00e7i \u00e7\u00f6z\u00fcmler sunmakta ve m\u00fc\u015fteri memnuniyetini en \u00fcst d\u00fczeye \u00e7\u0131karmaktad\u0131r.<\/p>\n

Bu markalar ve Mechsoft aras\u0131ndaki i\u015f birli\u011fi, projelerin ba\u015far\u0131l\u0131 bir \u015fekilde hayata ge\u00e7irilmesinde \u00f6nemli bir rol oynamaktad\u0131r. \u00c7\u00f6z\u00fcm ortakl\u0131\u011f\u0131 yakla\u015f\u0131m\u0131, geri bildirimlerin dikkate al\u0131nmas\u0131, h\u0131zl\u0131 \u00e7\u00f6z\u00fcm \u00fcretme yetene\u011fi ve kullan\u0131c\u0131 dostu \u00fcr\u00fcnler, bu i\u015f birli\u011finin temel ta\u015flar\u0131n\u0131 olu\u015fturmaktad\u0131r. Mechsoft’un katk\u0131lar\u0131 ve e-ticaret tecr\u00fcbesi, projelerin ba\u015far\u0131s\u0131n\u0131 daha da art\u0131rmakta ve m\u00fc\u015fteri memnuniyetini en \u00fcst d\u00fczeye \u00e7\u0131karmaktad\u0131r.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Alarko Holding Bilgi Teknolojileri ve Dijital D\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm Grup Ba\u015fkan\u0131 Serkan Demir ile birlikte Fadime \u00d6z, Tayfun \u0130\u015fbilen, Naz\u0131m […]\n","protected":false},"author":1822,"featured_media":48405,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1580,7209,6178,3421],"tags":[7237,7227],"class_list":["post-48395","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-teknoloji","category-basari-oykuleri","category-dijital-donusum","category-yazilim-videolari","tag-alarko-holding","tag-mechsoft"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wise.tv\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48395","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wise.tv\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wise.tv\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wise.tv\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1822"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wise.tv\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48395"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wise.tv\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48395\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wise.tv\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/48405"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wise.tv\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48395"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wise.tv\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=48395"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wise.tv\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=48395"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}