{"id":48406,"date":"2026-01-13T01:04:30","date_gmt":"2026-01-12T22:04:30","guid":{"rendered":"https:\/\/wise.tv\/?p=48406"},"modified":"2026-03-25T20:51:10","modified_gmt":"2026-03-25T17:51:10","slug":"pargesoft-musteri-deneyimleri","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wise.tv\/tr\/pargesoft-musteri-deneyimleri\/","title":{"rendered":"Pargesoft M\u00fc\u015fteri Deneyimleri"},"content":{"rendered":"

Kasta\u015f Proje Y\u00f6neticisi Selen Y\u0131lmayan ile birlikte Server Kesili, Seda \u00d6nder, Mustafa Okur, Fatih Uluta\u015f, Bahattin Carav ve G\u00f6rkem Buse Mert; Pargesoft m\u00fc\u015fteri deneyimleri ile ilgili konu\u015ftu. Y\u0131lmayan, Kesili, \u00d6nder, Okur, Uluta\u015f, Carav ve Mert \u015funlar\u0131 s\u00f6yledi:<\/p>\n

Selen Y\u0131lmayan:<\/strong> \u0130lk olarak CRM’le Microsoft Dynamics ailesine giri\u015f yapt\u0131k. Devam\u0131nda CRM’de ba\u015flatt\u0131\u011f\u0131m\u0131z s\u00fcre\u00e7lerimizi veri analiti\u011fi ve bunlar\u0131 de\u011ferlendirmek amac\u0131yla Power BI ile devam ettik. \u015eu anda da B2B projesi yap\u0131yoruz.<\/p>\n

Server Kesili:<\/strong> Dan\u0131\u015fmanl\u0131k sekt\u00f6r\u00fcnde g\u00fc\u00e7l\u00fc olan Pargesoft ile \u00e7al\u0131\u015fmaya karar verdik. Bu s\u00fcre\u00e7te de, 3 y\u0131ll\u0131k bir s\u00fcre\u00e7te \u00e7ok g\u00fczel projelere imza att\u0131k.<\/p>\n

Seda \u00d6nder:<\/strong> Tabii ki hem bizi \u00e7ok h\u0131zland\u0131rd\u0131, kolayla\u015ft\u0131rd\u0131. Onay s\u00fcre\u00e7lerimizde de \u00e7ok etkili kullan\u0131yoruz.<\/p>\n

Mustafa Okur:<\/strong> Pargesoft, Microsoft’un en iyi \u00e7\u00f6z\u00fcm ortaklar\u0131ndan bir tanesi kendisi. Ayn\u0131 zamanda CRM, Power BI ve NAV taraf\u0131nda hepsine ayn\u0131 anda kendi ayr\u0131 ekipleriyle beraberinde bize destek sa\u011flam\u0131\u015f oluyorlar.<\/p>\n

Fatih Uluta\u015f:<\/strong> Hem Navision’la CRM program\u0131n\u0131 entegre ederek \u00e7ok iyi \u00e7al\u0131\u015fan bir hale getirmi\u015f olduk.<\/p>\n

Bahattin Carav:<\/strong> Daha \u00e7evreci olduk, her \u015feyi dijital ortama ta\u015f\u0131d\u0131k. B\u00fct\u00fcn s\u00fcre\u00e7leri sistem \u00fczerinden yapabiliyoruz. \u00d6\u011frencilerimizin ba\u015fvurular\u0131n\u0131 buradan al\u0131yoruz, burs \u00f6demelerini buradan yapabiliyoruz, muhasebe ile entegreli. Bu \u015fekilde ben bu anlamda Pargesoft ailesine ve Pargesoft ekibine verdikleri bu katk\u0131dan dolay\u0131, bu sosyal sorumluluk anlam\u0131nda verdikleri katk\u0131dan dolay\u0131 \u00e7ok \u00e7ok te\u015fekk\u00fcr ediyorum.<\/p>\n

G\u00f6rkem Buse Mert:<\/strong> Finans taraf\u0131nda ba\u015flayan projemiz, bizlere \u00e7\u00f6z\u00fcmlerin sunulmas\u0131yla birlikte farkl\u0131 bir boyuta evrildi. RPA, CRM gibi konular asl\u0131nda t\u00fcm \u015firketlerin oldu\u011fu gibi bizim de g\u00fcndemimizdeydi. Ama Microsoft’un \u00fcr\u00fcn ailesinde bu \u00fcr\u00fcnlerin b\u00fct\u00fcnle\u015fik olarak \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131 noktas\u0131nda Pargesoft bize b\u00fcy\u00fck destek oldu.<\/p><\/blockquote>\n

CRM ve Microsoft \u0130\u015fbirli\u011fi: Dijital D\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm\u00fcn Ba\u015flang\u0131c\u0131<\/h2>\n

G\u00fcn\u00fcm\u00fczde i\u015fletmelerin dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm s\u00fcre\u00e7leri, teknolojinin sundu\u011fu imkanlarla daha da h\u0131z kazan\u0131yor. CRM (M\u00fc\u015fteri \u0130li\u015fkileri Y\u00f6netimi) sistemleri, bu d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm\u00fcn \u00f6nemli bir par\u00e7as\u0131 olarak kar\u015f\u0131m\u0131za \u00e7\u0131k\u0131yor. Microsoft’un sundu\u011fu \u00e7\u00f6z\u00fcmlerle entegre edilen CRM sistemleri, i\u015fletmelerin m\u00fc\u015fteri ili\u015fkilerini daha etkin y\u00f6netmelerine olanak tan\u0131yor. Bu makalede, CRM ve Microsoft i\u015fbirli\u011finin nas\u0131l ba\u015flad\u0131\u011f\u0131n\u0131, hangi s\u00fcre\u00e7lerden ge\u00e7ti\u011fini ve i\u015fletmelere sa\u011flad\u0131\u011f\u0131 faydalar\u0131 ele alaca\u011f\u0131z.<\/p>\n

Veri Analiti\u011fi ile S\u00fcre\u00e7lerin \u0130yile\u015ftirilmesi<\/h2>\n

CRM sistemleri, m\u00fc\u015fteri verilerini toplamak ve analiz etmek i\u00e7in g\u00fc\u00e7l\u00fc ara\u00e7lar sunar. Microsoft’un Power BI gibi veri analiti\u011fi ara\u00e7lar\u0131yla entegre edilen CRM sistemleri, i\u015fletmelere daha derinlemesine analiz yapma imkan\u0131 tan\u0131r. Bu sayede, m\u00fc\u015fteri davran\u0131\u015flar\u0131 daha iyi anla\u015f\u0131l\u0131r ve s\u00fcre\u00e7ler daha verimli hale getirilir.<\/p>\n

Dan\u0131\u015fmanl\u0131k Sekt\u00f6r\u00fcnde Pargesoft ile \u0130\u015fbirli\u011fi<\/h2>\n

Dan\u0131\u015fmanl\u0131k sekt\u00f6r\u00fcnde g\u00fc\u00e7l\u00fc bir konuma sahip olan Pargesoft ile yap\u0131lan i\u015fbirli\u011fi, CRM s\u00fcre\u00e7lerinin daha etkin y\u00f6netilmesini sa\u011flad\u0131. Pargesoft’un sundu\u011fu \u00e7\u00f6z\u00fcmlerle, i\u015fletmelerin dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm s\u00fcre\u00e7leri h\u0131z kazand\u0131 ve daha \u00e7evreci bir yap\u0131ya kavu\u015fuldu.<\/p>\n

Dijitalle\u015fme ile \u00c7evreci Yakla\u015f\u0131mlar<\/h2>\n

G\u00fcn\u00fcm\u00fczde \u00e7evreci yakla\u015f\u0131mlar, i\u015fletmeler i\u00e7in \u00f6nemli bir kriter haline gelmi\u015ftir. CRM sistemlerinin dijital ortama ta\u015f\u0131nmas\u0131, ka\u011f\u0131t kullan\u0131m\u0131n\u0131 azaltarak \u00e7evreye duyarl\u0131 bir yakla\u015f\u0131m sergilemektedir. Bu sayede, i\u015fletmeler hem maliyetlerini d\u00fc\u015f\u00fcrmekte hem de \u00e7evreye katk\u0131 sa\u011flamaktad\u0131r.<\/p>\n

\u00d6\u011frenci Ba\u015fvurular\u0131 ve Burs Y\u00f6netimi<\/h2>\n

CRM sistemleri, \u00f6\u011frenci ba\u015fvurular\u0131n\u0131n ve burs y\u00f6netiminin daha etkin bir \u015fekilde yap\u0131lmas\u0131na olanak tan\u0131r. Ba\u015fvurular\u0131n dijital ortamda al\u0131nmas\u0131 ve burs \u00f6demelerinin sistem \u00fczerinden ger\u00e7ekle\u015ftirilmesi, s\u00fcre\u00e7lerin h\u0131zlanmas\u0131n\u0131 ve kolayla\u015fmas\u0131n\u0131 sa\u011flar.<\/p>\n

Finansal \u00c7\u00f6z\u00fcmler ve ERP Entegrasyonu<\/h2>\n

Finansal s\u00fcre\u00e7lerin y\u00f6netimi, i\u015fletmeler i\u00e7in kritik bir \u00f6neme sahiptir. ERP (Kurumsal Kaynak Planlamas\u0131) sistemleri ile entegre edilen CRM \u00e7\u00f6z\u00fcmleri, finansal s\u00fcre\u00e7lerin daha etkin y\u00f6netilmesine olanak tan\u0131r. Bu sayede, i\u015fletmelerin finansal performans\u0131 artar ve s\u00fcre\u00e7ler daha verimli hale gelir.<\/p>\n

Microsoft \u00dcr\u00fcn Ailesi ile B\u00fct\u00fcnle\u015fik \u00c7al\u0131\u015fma<\/h2>\n

Microsoft’un sundu\u011fu \u00fcr\u00fcn ailesi, CRM ve RPA sistemlerinin b\u00fct\u00fcnle\u015fik bir \u015fekilde \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131na olanak tan\u0131r. Bu entegrasyon, i\u015fletmelerin s\u00fcre\u00e7lerini daha etkin y\u00f6netmelerine ve m\u00fc\u015fteri ili\u015fkilerini g\u00fc\u00e7lendirmelerine yard\u0131mc\u0131 olur.<\/p>\n

Sonu\u00e7<\/h2>\n

CRM ve Microsoft i\u015fbirli\u011fi, i\u015fletmelerin dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm s\u00fcre\u00e7lerinde \u00f6nemli bir rol oynamaktad\u0131r. Veri analiti\u011fi, dan\u0131\u015fmanl\u0131k hizmetleri ve \u00e7evreci yakla\u015f\u0131mlar ile s\u00fcre\u00e7ler daha verimli hale getirilmi\u015ftir. \u00d6\u011frenci ba\u015fvurular\u0131 ve burs y\u00f6netimi gibi alanlarda sa\u011flanan \u00e7\u00f6z\u00fcmler, i\u015fletmelerin operasyonel verimlili\u011fini art\u0131rm\u0131\u015ft\u0131r. Microsoft’un \u00fcr\u00fcn ailesi ile sa\u011flanan entegrasyon, i\u015fletmelere b\u00fct\u00fcnle\u015fik bir \u00e7al\u0131\u015fma ortam\u0131 sunarak m\u00fc\u015fteri ili\u015fkilerini g\u00fc\u00e7lendirmi\u015ftir.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Kasta\u015f Proje Y\u00f6neticisi Selen Y\u0131lmayan ile birlikte Server Kesili, Seda \u00d6nder, Mustafa Okur, Fatih Uluta\u015f, Bahattin Carav ve […]\n","protected":false},"author":1823,"featured_media":48556,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1580,7209,6178,3421,6449],"tags":[7238,7133],"class_list":["post-48406","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-teknoloji","category-basari-oykuleri","category-dijital-donusum","category-yazilim-videolari","category-crm","tag-kastas","tag-pargesoft"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wise.tv\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48406","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wise.tv\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wise.tv\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wise.tv\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1823"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wise.tv\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48406"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wise.tv\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48406\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wise.tv\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/48556"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wise.tv\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48406"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wise.tv\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=48406"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wise.tv\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=48406"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}