Wise'ın Videoları

Kurumların çağrı merkezi ihtiyaçları ne yönde gelişiyor?

Çağrı merkezlerinde farklı ihtiyaçlardan kaynaklanan karmaşık teknolojiler kullanılıyor. Bu alanda yaşanan iki önemli gelişme var. Bunlardan ilki; çağrı ...

22 Ekim 2013

Haberleşme teknolojilerinde ne gibi yenilikler var?

Haberleşme ve bilişim teknolojileri, bütünleşik bir hal aldı. Burada en önemli faktör aslında haberleşme sistemlerinin IP ağları üzerinde çalışmaya ...

22 Ekim 2013

Haberleşme teknolojilerinde öne çıkan yenilikler neler?

Haberleşme ve iletişim teknolojilerinin iç içe geçtiğini belirten Karel Tümleşik İletişim Çözümleri Direktörü Hakan Hintoğlu, bu durumun oluşmasında en ...

22 Ekim 2013

Kurumların çağrı merkezleriyle ilgili ihtiyaçları neler?

Karel Tümleşik İletişim Çözümleri Direktörü Hakan Hintoğlu, çağrı merkezlerinde karmaşık teknolojiler kullanıldığını bu durumun da çağrı merkezini arayan ...

22 Ekim 2013

Yenilik ve etkinliklerden haberdar olmak için;