TAV Havalimanları müşteri memnuniyetini nasıl sağlıyor?
Binnur Güleryüz Onaran |
İlgili Konular:
Hizmet Sektörü
Wise TV’ye konuşan TAV Havalimanları Holding CIO’su Binnur Güleryüz Onaran, kurumun önceliklerinden ve hizmet kalitesinden bahsetti.
“Öncelikle tabi ki yolcu memnuniyeti” diyen Onaran, şunları söyledi: “Çünkü ülkemizin giriş ve çıkış kapısıyız. Orada yolcunun ve çalışanın memnuniyetini sağlayıp, yolcuların havaalanlarımızda vakit geçirip zamanında uçaklarına yetişmeleri ve konforlu bir seyahat etmelerini sağlamak.”