Microsoft’un uçtan uca iş çözümleri nelerdir?
Ozan Öncel |Microsoft Türkiye İş Çözümleri Direktörü Ozan Öncel, Microsoft’un uçtan uca iş çözümlerinin neler olduğunu Wise TV aracılığı ile anlattı.
Microsoft’un iş çözümlerinin Microsoft Dynamics ürün ailesi adı altında kurumsal kaynak planlaması olarak ERP, müşteri ilişkileri yönetiminde CRM çözümlerini içerdiğini dile getiren Öncel konuşmasını şu şekilde sürdürdü: “ERP çözümlerimiz olarak pazarda iki tane ürünümüz var. Orta ve büyük ölçekli firmalar için daha çok KOBİ ölçeğinde hedeflediğimiz Microsoft Dynamics AX ürünümüz var. Müşteri ilişkileri yönetiminde ise Microsoft Dynamics CRM çözümlerimizle müşterilerimize katma değer sağlamaya çalışıyoruz. Microsoft iş çözümlerinin temel amacı firmaların iş süreçlerini daha verimli ve daha şeffaf kılabilmektir. Baktığınız zaman bir işletmenin içerisinde finans, muhasebe, insan kaynaklarından tutun tedarik zincirine, perakendeciyse perakende operasyonlarına, e-ticaretten depo yönetimine kadar müşteri ilişkilerinde satış pazarlama gibi faaliyetlerin hepsinde tek bir uygulama içerisinde koşturabilen çözümleri sunuyoruz.”