Yönetilen Hizmetler nedir? Kurumlar neden yönetilen hizmetleri tercih etmeli?

Wise TV’ye konuşan KoçSistem İletişim Teknolojileri ve BT Güvenlik Yönetilen Hizmetler Grup Yöneticisi Fatma Hacıoğlu Doğar, yönetilen hizmetlerde kurumları bekleyen süreçler hakkında bilgi verdi.

yönetilen hizmetlerde kurumları bekleyen süreçler hakkında konuşan Doğar, şunları kaydetti: “Günümüzde genelde müşterilerimiz bir problemle karşılaştıklarında bakıma ihtiyaç duyarlar ve o anki asıl sorunu çözmek için odaklanırlar. Ama yönetilen hizmetlerde zaten müşterinin bir uzantısı olarak çalıştığınız için müşterinin tüm süreçlerine ve altyapısına hakim olduğunuzda proaktif olarak sürekli çözüm üretirsiniz. Tabi burada aynı zamanda süreçlerde çok önemli. Burada her türlü konfigürasyon yönetimi ve yedekleme gibi  pek çok işi süreç içerisinde yönetmekte ve bu da avantaj sağlamaktadır.”