Sosyal medyada en çok yapılan hatanın ürün satmaya çalışmak olduğunu belirten Cüneyt Öztürk, “Markalar burada kurumsal bir imaj sergiliyor. Karşınızda hedef kitleniz var ve kendinizi bu kitleye en iyi şekilde anlatmak zorundasınız. Bu nedenle kurduğunuz bütün ilişkilerde bu tanımları doğru yapmak zorundasınız. Bütün iletişim stratejilerinizi bunun üzerinden şekillendirmek zorundasınız” dedi.
Geçmişte internetin gençlerin ortamı olarak görüldüğünü söyleyen Öztürk, “Günümüzde her yaştan insan internete giriyor. 60 yaşın üzerindeki insanlar dahi interneti yoğun olarak kullanıyor. Bu nedenle sosyal medyada yüksek sesle ürün satmaya çalışmanın ya da saldırgan biçimde kendini anlatmanın insanlara itici geldiğini söyledi.
