Ürün odaklı yaklaşımın yerini müşteri odaklı yaklaşım mı alıyor?
Sinan Erkiner |
İlgili Konular:
Endüstri 4.0, Zoom Videoları, Dijital Dönüşüm, Teknoloji, Yazılım, Müşteri İlişkileri Yönetimi
Salesforce Bölge Yöneticisi Sinan Erkiner Wise.TV’ye açıklamalarda bulundu. Erkiner, endüstri 4.0 ile birlikte müşterilerin beklentisinin yükseldiğini ve kurumların odak noktasının değiştiğini dile getirdi.