Akıllı mağazacılık uygulamaları ile mağaza içindeki müşteri trafiği nasıl takip ediliyor?

İnnova Yeni Çözümler Ürün Yönetimi Grup Yöneticisi Mustafa Şahin akıllı mağazacılık uygulamaları ile mağaza içindeki müşteri trafiğinin nasıl takip edileceğini  Wise TV’ye açıkladı.

Mağaza içi müşteri trafiğinin takibi için şu anda kamera çözümü sunan iş ortakları ile birlikte görüntü  kayıt sistemi ile entegre, görüntüleri sayısal verilere dönüştürebilen bir çözüm geliştirdiklerini belirten Şahin bu sayede mağazalara giren çıkan trafiğin  anlık olarak takip edilmesinin, erişilen bilgiler ile de mağazalara  gelen müşteri trafiğinin satışa dönüşme performansının yakın olarak takip edilebilmesinin mümkün olduğunu dile getirdi.

Şahin, söz konusu çözümün  farklı mağazaların farklı kategorizasyonlarına göre karşılaştırmasıyla bütünsel olarak bir performans karşılaştırması aracı olarak   kullanabileceği gibi  en iyi uygulamaların bunu başarılı yapan mağazalardan diğer mağazalara taşınması için de bir baz oluşturabileceğini, düzenlenen promosyonel aktivitelerin mağaza trafiğine  nasıl etkileri olduğunun takip edilmesinde   kullanılabileceğini, bu trafik bilgilerine AVM’ye giriş çıkış veya koridor bilgilerini ekleyerek mağazaların AVM trafiğinden ne kadar pay aldığı bilgisine de ulaşılabileceğini, bunların tek bir yapıda entegre bir  şekilde kullanılabileceğini de ayrıca belirtti.