ITserv sunduğu MSP hizmeti ile müşterilerine ne tür avantajlar sağlıyor?

ITserv Teknoloji Hizmetleri A.Ş. Genel Müdürü Mehmet Ertan Erdoğan, MPS hizmeti ile müşterilere sundukları avantajları Wise TV’ye anlattı.

ITserv’ün sunduğu MPS hizmeti ile müşterilere sağlanan avantajları anlatan Erdoğan, “Müşterilerimizin bütünleşik IT altyapılarını, kurmuş olduğumuz sistemleri hem onların hem de bizim uzaktan takip edip izleyip anlık değişkenliklerini ihtiyaç halinde müdahale edebilmemiz için bir altyapı yazılımlarına ihtiyacımız var. Biz müşterilerimize sunmuş olduğumuz MSP hizmetleri sayesinde  uzaktan müşterilerimiz adına takip edip izleyip onlar için sistemde beklenmedik bir durum meydana geldiğinde bu ve bu gibi değişiklikleri anlık olarak kendilerine bildirebiliyoruz. Bu sayede çağımızın ihtiyacı olan kesintisiz ve sürekli konuşma çok daha stabil şekilde müşterilerimizde kendi kullanıcılarına hizmet olarak götürebiliyorlar” şeklinde konuştu.