Türkiye’de finans teknolojileri ne seviyede? İhtiyaçlar ve trendler ne yönde değişiyor?
Nevin Çizmecioğulları |IDC Türkiye Ülke Müdürü Nevin Çizmecioğlulları, Türkiye’deki finans teknolojilerini Wise TV’ye değerlendirdi.
Finans sektörünün gelişmiş en olgun sektörlerden bir tanesi olduğunu söyleyen Çizmecioğulları, “özellikle de güncel teknolojiler biliyorsunuz 3. platformun ötesinde innovation accelerator diye bahsettiğimiz kognitivler, robotics’ler bunları gerçekten kullanan ve hayata geçirmeye başlayan bir sektör finans sektörü. Son kullanıcı mobilleştiği için ve kullandığı için bunları en iyi kullanan da aslında finans sektörü. Çünkü hizmet verdiği müşteriler artık mobil. Yani müşteri bankaya gitmeden çözümünü görmek istiyor, kullanmak istiyor ve bunu en iyi şekilde kullanıyor. Dolayısıyla bankalar da müşterilerine farklı kanallardan ulaşmaya çalışıyorlar. Bu anlamda innovation accelerator kullanımını çok ciddi bir şekilde görüyoruz” dedi.