Son günlerde en fazla konuşulan teknoloji trendlerinden ‘Big Data’ konusunu ING Bank CRM Grup Müdürü Alper İhsan Gökgöz‘e sorduk. Şirkerler ‘Big Data’ teknolojisine neden yatırım yapmalılar?
Big Data konusunda değerlendirmeler yapan Gökgöz özellikle şu konulara dikkat çekti: Lokasyon verileri Big Data içerisinde çok önemli bir veri seti oluşturuyor. Artık mobil teknolojiler sayesinde müşterilerimizin nerede olduğunu ve o saatlerde neler yaptığını biliyoruz. Bunu karar sistemlerimize entegre edersek müşteriye sunacağımız değer ürünlerine entegre edersek önemli bir pazar sağlayabileceğimizi düşünüyorum, dedi.
