Pazarlamacılar değişen tüketici profiline ulaşmak için neler yapmalı?
Zeynep Emre Manço |Mobil teknolojilerle birlikte müşteri segmenti önemli bir değişime uğradı. Bugün sürekli online olan, çok fazla şey isteyen, hızlı tüketen bir jenerasyon ile karşı karşıyayız. Onların dünyalarına girmek ve onları kazanabilmek için onların dünyalarına girmek gerekiyor.
Pazarlamacılar için hedef kitleyi tanımak daima yaşamlarının bir parçası oldu. Dolayısıyla bugün sahip olduğumuz hedef kitleye ait veriler derinleşmeye başladı. Bu verilerin doğru bir şekilde anlık olarak işlenmesi kritik önem taşıyor. Bunun yanı sıra iş modellerimizi de bu gelişmelere adapte etmeliyiz. İş stratejilerimizin bazılarını mobil olan müşterilerimiz üzerine kurmalıyız.
Yoğun bir genç nüfusa sahip bir toplum olduğumuz için teknolojiye de çok hızlı adapte oluyoruz. Pazarlama sektörü de aynı şekilde bilişim alanında yaşanan hızlı değişimlere çok hızlı adapte oluyor. Dolayısıyla bizim tüm şirketlerimizin pazarlama departmanları da buna hızlı bir şekilde uyum sağlıyorlar. Biz de bu anlamda son lansmanımız için gençlerin yoğun olduğu sosyal ağları kullandık.
Biz bu noktada şirket olarak gençlerle çalışmaktan keyif alıyoruz. Gençler, mobil pazarlamanın kullanımının öncüleri olarak öne çıkıyorlar. Biz müşterilerimizi yakından dinlemeyi ve onlara uygun adımlar atmayı tercih ediyoruz. Dolayısıyla da diğer şirketlerde de buna benzer uygulamaları yakın zamanda görüyor olacağız.