Great Place To Work: Architecht Başarı Öyküsü

Architecht Finans ve Yönetişimden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Şule Hatun Avşaroğlu ile beraber Burak Sarı, Burak Yakupoğlu ve Hatice Tapar; Great Place To Work ve Architecht’in başarı öyküsü ile ilgili konuştular. Avşaroğlu, Sarı, Yakupoğlu ve Tapar şunları söylediler:

Burak Sarı: 2 buçuk yıl oldu Architecht’te. Architecht’te çalışmak gerçekten insana kendini özel hissettiriyor. Tüm arkadaşlara yapılan güzel imkanlar ve haklar var.

Burak Yakupoğlu: Burayı iyi yapan, güzel yapan şey aslında buradaki güzel insanlar. Kurumun oluşturduğu kültür, çalışanlarla beraber bunu yoğurması ve bunu sürdürülebilir kılması da oldukça kıymetli bir şey.

Hatice Tapar: Bir arada ve beraber bir şekilde yükselme kültürü olduğu için bence bu çok değerli ve kıymetli burada çalışanlar için. Benim için de önemli.

Çalışanlarınızın beklentilerini sürece yansıtmak, iş yeri kültürünüz için nasıl bir değişim ve dönüşüm fırsatı sundu?

Şule Hatun Avşaroğlu: İnsan aslında doğasında böyle kendini değerli hissetmekle ilgili bir arayışı vardır ya. Bence bunun ilk adımı onu dinliyorsunuz. Düşüncelerine değer verdiğinizi gösteriyorsunuz. Bu düşüncelerini ve geri bildirimleri aldıktan sonra da aslında onunla ilgili aksiyonları hayata geçiriyorsunuz. Bu açıdan bence çok kıymetli. Yani Great Place To Work aracılığıyla biz önce anketler gönderiyoruz. “Sen benim için kıymetlisin. Ben senin görüşlerini merak ediyorum.” İlk verdiğimiz mesaj bu oluyor. Bu anketin arkasından gelen sonuçlarla ve gelen yorumlarla birlikte aslında gelişim alanlarını öğreniyorsunuz. Belki güçlü olan alanların iletişimini sürdürüyorsunuz. Gelişimle ilgili olan alanlarla alakalı birtakım süreçleri artık hayata geçirmeye başlıyorsunuz. Bu da verdiğimiz ikinci mesaj oluyor bence. Aslında çalışana “Ben yine Architecht olarak seni önemsiyorum. Senin önemsediğin konu başlıklarıyla ilgili ben aksiyon alıyorum.” mesajı veriyorum ve bu aradaki aslında şeffaf iletişim kültürünü artırmamıza vesile oluyor. Çalışan ve yönetici ilişkileri arasındaki o güven köprüsünü inşa etmiş oluyorsunuz. Bu açıdan bence çok kritik.

Great Place To Work süreci ile çalışan deneyiminizi güçlendirmek için hayata geçirdiğiniz hangi uygulama ve projeler olumlu geri dönüşler aldı?

Şule Hatun Avşaroğlu: Biz çalışan deneyiminde çalışana kendisini değerli hissettirecek ve bununla beraber sektörde de farklılık oluşturacak uygulamaları hayata geçirmeye çalışıyoruz. Burada en çok adından söz ettiren uygulamamız bizim kariyer ve etkinlik gelişim modeli dediğimiz gelişim mutfağımız. Sektörden farklı olarak dokuzlu bir kariyer yapımız var. Sadece kıdeme ve performansa bağlı değil, ulusal ve uluslararası sertifikalarla desteklenmiş bir kariyer yolculuğu sunuyoruz aslında. Çalışanın hem kendini geliştirdiği hem de aynı zamanda kariyerini sürdürdüğü, kendinin ücret ve yan hak paketini daha genişletebilme imkanı sunduğumuz bir program bu. Yurt dışında da ödüllerle taçlandırılmış bir program. Çalışanların da kendisinin gelişimine olan önemi hissettirebildiğimiz bir program açıkçası. Bu anlamda çalışanların teveccühüne sahip bir uygulamamız.

Trust Index anket sonuçları size hangi alanlarda en doğru iç görüyü sağladı ve bu veriler hangi konuları önceliklendirmenize yardımcı oldu?

Şule Hatun Avşaroğlu: Trust Index’in aslında en önemli başlıklarından bir tanesi güven. Çalışanla yönetici arasındaki ilişkide onların öne çıkarttığı hususları birebir alma imkanınız oluyor bu anketler vesilesiyle. Ve yorumları okuduktan sonra bizim çalışanla aramızdaki o güven ilişkisinin ben nelerden kaynaklı olduğunu görebiliyorum. Bu anketler bu anlamda size bir “insight” sağlıyor aslında. Diğer bir öne çıkan başlık da şeffaf iletişim konusuydu. Çalışanlar stratejiyi daha fazla duymak istiyorlar. Yani yapmış olduğu işin neye hizmet ettiğini daha fazla görmek istiyorlar. Bunu anketler vasıtasıyla biz alabildik aslında. Yani kurumun ve şirketin çok başarılı olduğunu kabul ediyorlar. Öncü bir teknoloji şirketi olduğunu görüyor. Ama ben buna nasıl katkı sağlayabilirim? Ya da şu an yapmış olduğum iş neye hizmet ediyor? Bunu daha fazla görmek istediklerini fark ettik biz anketlerde gelen yorumlar vesilesiyle. Bundan sonra da tabii bu konuda biz daha fazla aksiyon almaya başladık. Çalışanlarla daha fazla ortak etkileşim günleri dizayn ettik bunun için ve yukarıdan aşağıya doğru stratejinin inmesi için çalışmalar yürüttük. Bu anlamda çok ciddi bize desteği oldu anketlerin açıkçası. Great Place To Work süreçlerini bu vesileyle tüm şirketlerimize ben tavsiye ediyorum. Başarılı olacaklarına, çalışan bağlılığı konusunda fark oluşturacaklarına inanıyorum.

Architecht’te Çalışmanın Önemi ve Çalışan Deneyimi

Architecht, çalışanlarına sunduğu imkanlar ve oluşturduğu kültürle dikkat çeken bir kurumdur. Burada çalışmak, bireylere kendilerini özel hissettiren bir deneyim sunar. Kurumun oluşturduğu kültür, çalışanlarla birlikte yoğrularak sürdürülebilir kılınır. Bu, çalışanlar için değerli bir deneyim sunar. İnsan doğası gereği kendini değerli hissetmek ister ve Architecht bu ihtiyacı karşılamak için çeşitli adımlar atar. Çalışanların düşüncelerine değer verilir ve geri bildirimler dikkate alınarak aksiyonlar hayata geçirilir. Bu, çalışanların kendilerini değerli hissetmelerini sağlar ve kurumun başarısına katkıda bulunur.

Çalışan Geri Bildirimlerinin Önemi

Architecht, çalışanlarının görüşlerini önemsediğini göstermek için Great Place To Work aracılığıyla anketler düzenler. Bu anketler, çalışanların düşüncelerini ve geri bildirimlerini toplar. Anket sonuçları, kurumun gelişim alanlarını belirlemesine yardımcı olur. Güçlü alanların iletişimi sürdürülürken, gelişim gerektiren alanlar için yeni süreçler hayata geçirilir. Bu, çalışanlara “Seni önemsiyoruz ve görüşlerini dikkate alıyoruz” mesajını verir.

Şeffaf İletişim ve Güven İlişkisi

Architecht, çalışan ve yönetici arasındaki güven köprüsünü inşa etmek için şeffaf iletişimi artırır. Çalışanlar, stratejiyi daha fazla duymak ve yaptıkları işin neye hizmet ettiğini görmek isterler. Anketler, bu ihtiyaçları belirlemekte önemli bir rol oynar. Kurum, çalışanlarla daha fazla etkileşim günleri düzenleyerek bu ihtiyacı karşılar ve stratejinin yukarıdan aşağıya doğru inmesini sağlar.

Kariyer ve Etkinlik Gelişim Modeli

Architecht, çalışanlarına sunduğu kariyer ve etkinlik gelişim modeli ile sektörde fark yaratır. Dokuzlu kariyer yapısı, ulusal ve uluslararası sertifikalarla desteklenmiş bir kariyer yolculuğu sunar. Çalışanlar, kendilerini geliştirirken kariyerlerini sürdürme ve yan hak paketlerini genişletme imkanı bulurlar. Bu program, yurt dışında da ödüllerle taçlandırılmıştır.

Çalışan Deneyiminde Fark Yaratmak

Architecht, çalışan deneyiminde fark yaratmak için çeşitli uygulamalar hayata geçirir. Çalışanların kendilerini değerli hissetmelerini sağlayacak uygulamalar geliştirilir. Bu uygulamalar, çalışanların teveccühüne sahip olur ve kurumun başarısına katkıda bulunur.

Güven ve Şeffaf İletişim Kültürü

Architecht, çalışan ve yönetici arasındaki güven ilişkisini güçlendirmek için şeffaf iletişim kültürünü benimser. Anketler, bu ilişkinin kaynaklarını belirlemekte önemli bir rol oynar. Çalışanlar, stratejiyi daha fazla duymak ve yaptıkları işin neye hizmet ettiğini görmek isterler. Kurum, bu ihtiyaçları karşılamak için çeşitli aksiyonlar alır.

Great Place To Work Süreçleri

Architecht, Great Place To Work süreçlerini tüm şirketlerine tavsiye eder. Bu süreçlerin, çalışan bağlılığı konusunda fark yaratacağına inanılır. Anketler ve geri bildirimler, kurumun gelişim alanlarını belirlemesine yardımcı olur ve çalışanların kendilerini değerli hissetmelerini sağlar.

Architecht, çalışanlarına sunduğu imkanlar ve oluşturduğu kültürle dikkat çeken bir kurumdur. Çalışanların düşüncelerine değer verilir ve geri bildirimler dikkate alınarak aksiyonlar hayata geçirilir. Bu, çalışanların kendilerini değerli hissetmelerini sağlar ve kurumun başarısına katkıda bulunur. Architecht, çalışan deneyiminde fark yaratmak için çeşitli uygulamalar hayata geçirir ve bu uygulamalar, çalışanların teveccühüne sahip olur.