Gelir yönetiminde kullanılan parametreler nelerdir?

Protel Kıdemli Otel Destek ve Eğitim Uzmanı Hakan Özkırım, gelir yönetiminde kullanılan parametreleri Wise TV aracılığıyla sıraladı.

Gelir yönetiminin temelinde bolca analitik analiz ve çeşitli modellemelerin var olduğunu ifade eden Özkırım, şöyle devam etti: “Tabi bu analizler ve modellemeler için belli bir veriye ihtiyaç vardır. Verilere iç veriler ve dış veriler olarak ikiye ayırabiliriz. Bu verileri ayırdığımızda içerisindeki ayırımı da yapmak lazım. Bu yüzden iç verilerde pazar segmentasyonu önemli. Çünkü her pazar segmentasyonunun kendine has kendine has bir karakteristiği vardır. Bu verilere tarihsel anlamda bakıldığında da genelde yapılan hatalardan bir tanesi geçen sene ile aynı günü kıyaslamaktır. Ancak burada yapılması gereken geçen seneyi tarihsel bazda değil gün bazında bakabilmektir. Her günün ve her haftanın kendine ait bir karakteristiği mevcuttur, bu da iç veri analizinde kullanılan önemli metodlardır.”