T-Soft’un mesajlaşma modülü e-Ticaret sitelerine ne gibi avantajlar sağlıyor?

T-Soft Proje Yöneticisi Ömer Arıkan, bir e-Ticaret sitesinden alışveriş yapan müşterinin satıcı ile kontak kurmadığı için tedirgin olduğunu, T-Soft’un mesajlaşma modülünün bu güvensizliği ortadan kaldırma yolunda iddialı olduğunu ifade etti.

T-Soft’un mesajlaşma modülü sayesinde kullanıcıların şikayet ve görüşlerini interaktif bir şekilde satıcı ile paylaşabildiğine dikkat çeken Arıkan, sisteme entegre olmuş şikayet, görüş ve bilgilerin kayıt altına alındığını ve bu sayede firmanın personeli değişse de çalışma ve işleyiş kalitesinin gelişme göstermeye devam edeceğini ifade etti.