T.360 ile pazarlama ve satış alanında ne gibi avantajlar sağlanıyor?
Sedat Yazıcı |YSM Yazılım CEO’su Sedat Yazıcı, firmaların T.360 ile pazarlama ve satış alanında ne gibi ne gibi avantajlar sağladığını Wise TV’ye anlattı.
Öncelerde arz eden firmaların az olmasından dolayı talep kısmında sıkıntı çekmediklerini, çoğalan yazılım firmalarından dolayı işin en zor kısmının satış olduğunu belirten Yazıcı: “Şu anda mobiliteyle beraber talep çok yükselmiş durumda özellikle sosyal medyanın kullanımıyla insanlar her şeyi mobilden yapmak istiyorlar. Bizim yazılımlarımız da mobilde kullanıma çok uygun. Tabi ki işi sadece CRM olan yazılımlarda var. Onlarında en temel farklılığı mobil olmaları. Bir cep telefonu veya tablette kullanıldığı zaman ekrana göre şekilleniyor olmasıdır. Teknik olarak buna responsive yapı diyoruz. Yani bilgisayardayken bilgisayar büyüklüğüne göre, tabletteyken tabletin büyüklüğüne göre kullanılabiliyor olmasıdır. Cep telefonları giderek büyüyor ve tablete yaklaşıyor çünkü ihtiyaçlar artıyor. Cihazlarda buna yönelik gelişiyor. 4.5G ile farklı cihazlar gelecek. Müşterilerimiz sahadaki satışlarını ve müşteri aktivitelerini hatırlayamadıkları müşteri telefonu veya adreslerini daha hızlı bir şekilde bizim yazılımımızdan arayıp bulabilir. Şirkete telefon açmadan kendi telefonundan bakarak, kendi CRM veri tabanından bu bilgilere ulaşabilir ve kullanabilir” dedi.