Markalar bayilerini denetlerken neden yazılım çözümlerini kullanmalı?
Güneş Mumcu |AuditF Bayi Denetim Kurumsal Satış Sorumlusu Güneş Mumcu, markaların bayilerini denetlerken neden yazılım çözümlerini kullanmaları gerektiğini Wise TV’ye anlattı.
Markaların bayilerini denetlerken firmanın bayi yapısını incelemesi gerektiğini dile getiren Mumcu, “Firmanın bayi yapısı, bayi denetim elemanı, oradaki satış pazarlama elemanından, sevkiyat yapan personeline kadar birçok farklı şekilde markalar bayilerine personel gönderiyorlar. Bazıları bunun farkında olduğu için denetim yaptırıyor fakat bazen fark edilemeyebiliyor. Bazı firmalar sevkiyat personelini sadece sevkiyat personeli olarak kullanabiliyor. Böyle durumlarda problem çıkabiliyor. Bu yüzden biz burada bir yazılım kullanmalarını tavsiye ediyoruz. Çünkü hem personellerine yazılı kullandırtarak yaptıkları bütün denetimleri anlık olarak görüntüleyebiliyorlar. Tabi ki burada markanın bayiye verdiği destek de önemli bir konu. Bazı markalar bunu sadece ürün satışı olarak görebiliyor. Ama genel olarak markalar kendi kurumsal kimliklerini bayiye yansıtmak istiyorlar. Bu kurumsal kimliği de bu şekilde denetimlerle özellikle bütün personellerinin denetimlerini yaptırarak bu iyileştirmeyi sağlayabiliyor” şeklinde konuştu.