Odoo 19 – Yapay Zeka Destekli ERP

Odoo’nun işinizi kolaylaştırdığını biliyorsunuz ama henüz hiçbir şey görmediniz. Odoo 19 yapay zekayı işin içine katıyor ve müşterileri dakikalar içinde ikna etmek için yeni bir teklif süreci sunuyor. Sadece birkaç tıklamayla denetim raporlarınızı derleyin ve satış noktası ön ayarlarıyla ödeme sürecinizi basitleştirin. Yeni e-ticaret özellikleri çevrim içi müşteri deneyimini geliştiriyor ve satın alma uygulaması sipariş etmeniz gereken miktarı öneriyor. Ayrıca yeni bir uygulama, birçok yeni elektronik tablo seçeneği ve yüzlerce yeni sektör çözümü var. Kısaca Odoo 19’a hoş geldiniz.

Bu videomuzda örnek olarak bir mobilya mağazamız var, biliyorsunuz büyük uluslararası ve kendi restoranı var; Sofa Soguda hoş geldiniz. Bir müşteri geliyor, yeni ofisini döşemek istiyor; ona anında bir fiyat teklifi veriyorum. Bilgisayar, tablet ya da telefon kullanmam fark etmiyor. Şirketin adını yazıp doğru olanı seçiyorum. Odoo’nun ”Done and Brad Street” ile bağlantısı sayesinde tüm bilgiler otomatik olarak dolduruluyor; adres, vergi kimliği, telefon ve doğru etiketler de var. Öncelikle kataloğu açalım, doğru kategoriyi seçiyorum ve ihtiyacım olan tüm ürünleri alıyorum. Bu öğeler birinci alan içindir, ofis alanı; bu bölümü ofis alanı olarak yeniden adlandırıp boyutunu belirteceğim. İkinci ve üçüncü alanlarım için de aynı işlemi yapacağım. Her şeyin tamam olduğundan emin olmak için bölümlerimi filtreleyip öğeleri gözden geçiriyorum. Teklifimde her şey düzenli bir şekilde organize edilmiş ama bunu daha da geliştirelim. Ofis alanı için iki alt bölüm oluşturacağım; açık alan ve bireysel alan. Öğeleri doğru yere sürüklemem lazım. Ayrıca müşterinin cıvata fiyatını bilmesine gerek yok, bu yüzden montaj bölümünün fiyatını gizleyeceğim. Ofis malzemelerinin bileşimini de gizleyeceğim çünkü detaylı satırlar teklifi karıştıracak ama önemli noktaları içeren bir not yazacağım. Son olarak nakliye maliyetlerini eklemek kaldı; bunlar ürünün ağırlığına göre otomatik hesaplanıyor. Şimdi teklifi yazdırıp müşterimle inceleyeceğim. Yapısı düzenli, net ve tam da istediğim gibi uyarlanmış. Müşteri teklifimizi onayladı; %20’lik bir peşinat oluşturup ona bağlantıyı yolluyorum. Müşteri portalında her şey düzgün bir şekilde sergileniyor. Tercih ettiği ödeme yöntemiyle peşinatını onaylayabiliyor ve bu işlem tamamlandığında satış siparişi otomatik olarak onaylanır ve peşinat da zaten hesaba katılmıştır.

Bu projeye başlamak için lambaları sipariş etmemiz gerekli. Tahmin raporu Odoo 19’da yeniden tasarlandı ve daha net bir görünüm sağlıyor. Hızla ürünümün ne kadar sürede yenileneceğini görebiliyorum. Bölümleri açıp kapatarak sadece önemli olanlara odaklanıyorum. Rezerve edilen ve tahmin edilen birimleri görüyorum. Satın alma siparişleri ile bağlantılı çıkış yapan birimler bağlı ve bunların bağlı olduğu satış siparişleri; ayrıca konumları da var. Bir tıklama ile ürünlerin rezervasyonunu iptal edebilir veya yeniden rezerve edebilirim. Teslimat tarihi sütununda hangi ürünlerin zamanında, hangilerinin geç kaldığını görebiliyorum. Şimdilik sadece bu lambaları yenileyelim. Her seferinde manuel güncelleme yapmamak için bir yenileme kuralı oluşturacağım; varsayılan olarak 365 güne kadar tarama yapıyor ama bizim için 90 gün daha uygun. Bu şekilde önümüzdeki birkaç ayda neye ihtiyacımız olacağını görebiliyoruz. Son dakikada değil; son tarih sütunu eksiklikleri önlemek için ne zaman sipariş vermemiz gerektiğini gösteriyor. Lambalar geldiğinde dikkatli kullanılmalı, bunu ürün tanımı olarak ekleyeceğim; bu şekilde operatörler paketlerin hassas olduğunu biliyor. Tam bir palet lambayı aldık ama sadece bir kutuya ihtiyacım var. Bir paketi taşımayı seçiyorum. Burada paketlerin listesini, konumlarını ve içeriklerini görebiliyorum. Sadece bir kutu seçip onu rafıma aktarıyorum. Eğer bir kutuyu bir paletten diğerine taşımak istersem paketi yerleştir butonuna tıklıyorum, paket türünü seçiyorum ve yeni varış noktasını belirliyorum; Odoo her şeyi otomatik takip eder, böylece hiçbir şey kaybolmaz.

Bu arada sahadaki satış elemanımız Janet’a bakalım; Milan’daki bir tasarım fuarında ve potansiyel bir müşteri kartını tarıyor. Kayıt anında Odoo’da beliriyor. Odoo ”CRM” artık yapay zeka da kullanıyor. Bu müşteri için kapama şansım çok düşük görünüyor ama yapay zekanın önerileri neyi geliştireceğimi gösteriyor; telefon numarası hatalı, düzeltelim. Bu anlaşmayı kapatma ihtimalim şimdi yükseldi. Bu yapay zekanın dikkate aldığı bir faktör. Hangi faktörlerin anlaşmayı kapatma şansınızı artırdığını görebilirsiniz, hangi faktörlerin sizi engellediğini de. Janet ofiste yoksa başka bir iş arkadaşı kolayca devralabilir çünkü yapay zeka geçmiş konuşmaları hemen özetler; ekleri okumak konusunda bile yeteneklidir. Sonrasında mükemmel bir yanıt yazmama yardım eder.

Bir iş ile birlikte doğru dosyalara aktarılması gereken birçok belge gelir. Belgelerimi düzenlemek için yapay zeka komutları kullanıyorum. Sıralama kurallarımı ihtiyaçlarıma göre tanımlıyorum, Odoo bunu hemen yapıyor. Yeni belgeleri yüklediğimde hemen doğru yerde sıralanıyorlar. Sözleşmeler doğru klasöre gidiyor, sigorta belgeleri de öyle ve en önemlisi doğru kişiye aktiviteler otomatik olarak yaratılıyor. Ve müşteriler bana doğrudan email gövdesinde makbuzlar veya faturalar gönderdiğinde Odoo bunları otomatik olarak ”PDF”e dönüştürüyor; bu sayede belgelerde kolayca ön izleme yapabilir, saklayabilir ve arama yapabilirim. Ayrıca belgelerde her tür dosyayı açıp ön izleyebilmek de harika; ”HTML, PDF, TXT, XML” ve birçok diğer dosya türleri gibi. Odoo’da komutunu kullanarak belgeler uygulamasından dosyaları kolayca ekleyebilirim. Bu hızlı eylem butonları gerçekten çok pratik. Tek bir tıklama ile belgeyi paylaşabilir, indirebilir, yeniden adlandırabilir ve daha fazla bilgi görebilirim.

Mali durumumuzu düzene koyalım. Her yıl yönetime bir rapor sunuyorum; bu işlem genellikle uzun sürer ama Odoo’nun yeni denetim raporu oluşturucusu sayesinde birkaç dakikada hallediliyor. Raporu adlandırıp dahil etmek istediğim defterin tarihlerini belirtiyorum ve her şey hazır. Seçebileceğim birçok önceden hazırlanmış yasal metin var; hepsi dinamik metinlerden oluşuyor. Arkadaşlarımla birlikte raporu farklı yerlerde kolayca imzalayabiliyoruz ve gerektiğinde ekstra imza alanları ekleyebilirim. Önemli muhasebe raporlarının hepsi burada. Belirli sonuçları göstermek istersem raporlardaki filtreleri değiştirebilirim. Denetim raporu ek şablonların bir listesini de içeriyor ve istediğim sayfayı ekleyebilirim. En sonunda ekstra belgeleri doğrudan belgeler uygulamasından ekleyebilirim. Geride kalan tek şey raporu yazdırmak ve tüm ”PDF” birkaç saniye içinde oluşturulup indirilir. Şimdi vergi beyannamesini hazırlayalım; bu yeni menü ile Odoo neyin dosyalanması gerektiğini ve ne zaman yapılacağını tam olarak gösteriyor. Yerel gereksinimlere göre uyarlanmış durumda; her iade türü son tarih ve durumuyla birlikte belirtiliyor. Bu sayede her zaman neyin vadesinin geldiğini biliyorum. Yeni banka mutabakat menüsüne göz atalım. Odoo mevcut faturalar ve ödemelerle birlikte çoğu işlemi otomatik olarak mutabakat yapıyor. Partner, etiket ve miktar bilgilerine dayanarak işlem yapıyor. Otomatik olarak işlenmeyen her şey için işlem düğmelerini kullanarak işlemi mutabakat için hazırlıyorum. Hesap ayarlamak, örneğin miktarı istediğim bir hesapla eşleştirmemi sağlıyor. Muhasebeci olmadığım için bu açıklamalar doğru hesabı seçmemde bana yardımcı oluyor. Muhasebecimin bu işlemi gözden geçirmesini istiyorum bu yüzden ona soracağım; o filtrelerle hızlıca bakabilir ve tamamlandığında gözden geçirilmiş olarak işaretleyebilir. Eğer ”OCR” ile işlenmiş bir banka ekstresi yanlış bakiyelere sahipse başlangıç ve bitiş bakiyesini alanlara tıklayarak ve ardından PDF’teki uygun sayıya tıklayarak manuel olarak düzeltebilirim. Vergi eşleştirmesini kolaylaştırmak amacıyla bu işlem mali pozisyonlardan vergi kaydına alındı. Değişikliğin hangi mali pozisyonlara uygulanacağını ve hangi vergilerin yerini alacağını basitçe seçin. Son olarak sadece faturalama uygulaması yüklü bir işletme kullanıcısı, muhasebe ve ortak raporlarına erişim sağlayarak finansal yönetimi daha kapsamlı hale getiriyor. Ödemeleri borcu olan müşterilere hatırlatmalar göndererek kolayca takip edebilirim, hatta ”WhatsApp”la bile.

İmza sürecine geçelim; arayüz şık bir yeni tasarıma sahip. Birden fazla imzalayanı doğrudan belge içinde yapılandırmak daha kolay. Zaman kazanmak ve tutarlılığı sağlamak için herhangi bir alanı kopyalayıp yapıştırabiliriz. Bir müşterinin birkaç belgesini imzalamam gerektiğinde hepsini bir anda yüklüyorum; Odoo belgeleri tek bir zarf içinde topluyor ve burada sıralamayı ayarlayıp gerekli alanları ekleyebiliyorum. Sonra göndere basıyorum ve müşterim her şeyi bir seferde gözden geçirip imzalayabileceği bir belge alıyor.

Bu müşteri için bir proje oluşturalım; şablonlardan birini seçeceğiz, başlığı uyarlayacağız ve işte böylece doğru görevler otomatik olarak ekleniyor, doğru aşamalar ile doğru kişiler atanıyor. Ve şimdi başka bir ”AI” özelliği; ihtiyacınız olan tüm otomasyonları yaratabilirsiniz. Eylem türünü seçin, istediğiniz alanı belirleyin ve gerekli bilgileri içeren kişiselleştirilmiş isteminizi ekleyin. Bu örnekte fırsatlarımızın otomatik olarak doğru uzmana atanmasını istiyoruz ve işte böylece manuel atamalara veda ediyoruz. En iyi kısım şu; herhangi bir eylem için bunu yapabilirsiniz. Projemizin takvim görünümüne geçelim; burada henüz planlanmamış görevleri görüyoruz. Doğru güne sürükleyip bırakmanız yeterli, işte bu kadar. Sonunda arkadaşlarımız bu projede çalışmaya başlayabilir; detayları ayarlayarak ve zaman çizelgelerini istedikleri herhangi bir güne ekleyerek kolayca birden fazla zaman çizelgesi girebilirler.

Bu raporda bir sorun var, Anita’yı aramalıyım. Odoo’nun yeni ”VoIP” tasarımıyla son aramalarımı, kişileri, hızlı eylem butonlarını ve bugünkü planlı aktivitelerimi net bir şekilde görebiliyorum. Arama yaparken çağrıyı aktarma ve bekletme gibi ekstra seçeneklerim var. Faydalı bir ”AI” özelliği de kayıt seçeneğidir; Odoo dinler, yazıya döker ve konuşmayı anlık olarak çevirir. Daha da iyisi, benim için net yapılandırılmış bir özet oluşturuyor.

Marc bir sorun var ama o yok, merak etmeyin tüm muhasebe grubunu görevlendireceğim bu işi halletmesi için, özel olarak birine ihtiyacım yok. Veri güvenliği ile ilgili bir sorum var ama bunun için yapay zeka ajanımıza başvuracağım. Bir soru sorabilirim ve o sağladığım kaynaklara dayanarak bir cevap verecektir. Toplantı ayarlayabilir veya başka işlemleri otomatik olarak yapabilir; olasılıkların listesi sınırsız.

Peki, operasyonel kısım tamamlandı, şimdi pazarlama kısmına bakalım. Odoo 19 ile yapılmış harika bir web sitemiz mevcut. Yeni katalog bloğu ürünlerimizi hızlıca göstermemi sağlıyor. Farklı stillere ve ihtiyaçlara uyacak şekilde profesyonel web tasarımcıları tarafından tasarlanmış çok çeşitli ve güzel hazırlanmış şablonlar arasından seçim yapabilirim. Tam koleksiyonumu ya da en çok satanları göstersem de her zaman tarzıma uygun bir şablon var. Ve bu yeni mağaza sayfası şablonlarına bakın; şık ve stil sahibi, ürünümü en iyi şekilde sergiliyorlar. Ziyaretçiler bir ürün kartının üzerine gelerek boyut, renk ve malzeme gibi özelliklerini gerçek hayatta görüntüleyebilirler. Diyelim ki ürün sayfaları güncellendi; Odoo ön uçta düzenleyiciyle ince ayar yapabileceğim birçok yeni şablon sunuyor. Örneğin varyantlara resim eklemek gibi; burada bu kanepe için mevcut olan farklı ahşap türlerini resimlerle sergileyerek ürünümü müşterilerime daha net hale getiriyorum. Ürün sayfam yayımlandığında ”Google”da gösteriliyor; fiyat, puanlar ve yorumlar reklamlarımı önemli ölçüde geliştiriyor ve insanları web siteme çekiyor. Kataloğumu ”TikTok Shop”, ”Facebook”, ”Instagram”, ”Amazon” gibi sosyal platformlar ve pazar yerlerine de bağlıyorum. Yapay zekanın tek bir tıklama ile etkileyici bir ürün açıklaması oluşturmasına izin vererek zaman kazanıyorum ya da sayfamı hemen çevirebilirim, manuel çeviri yok.

Ziyaretçiler canlı sohbetle bizimle iletişim kurabilir; bu daha önce hiç olmadığı kadar kolay çünkü sohbetler doğrudan uzman bir operatöre aktarılıyor. Canlı sohbet operatörlerinin aynı anda yönetebileceği konuşma sayısını sınırlayan eş zamanlı sohbet sınırları özelliği ekibimin bunalmış hissetmesini önlüyor. Öğleden sonra bir arkadaşım sohbeti devraldığında yan panelde gerekli tüm bilgileri görerek önceliklendirme yapabilir ve hızlıca yanıt verebilir. Sonrasında ziyaretçiye konuşmanın bir kopyasını gönderirler; böylece müşteri görüşmeyi istediği zaman gözden geçebilir ve tüm bilgileri elinde tutabilir. Benim tarafımda yeni canlı sohbet panelleri ile tüm devam eden konuşmaları takip edebilirim.

Şimdi ürünlerimizi satmak için stoklarımızın güncel tutulmasını sağlamalıyız. Yeni satın alma panosu şirketin durumunu gösteriyor; bekleyen ”RFQ”lar, onay bekleyen siparişler, her tedarikçi için ortalama zamanında teslimat puanları ve hatta yaklaşan beklenen varışlar. Bir satış siparişini sürükleyip bırakabilirim ve bu bir ”PO” olarak görünür. Satırları, indirimleri ve bölümleri içeren bu sipariş satın alma kataloğu artık kaç birim sipariş etmem gerektiğini öneriyor. Bu özelliği açıp kapatabilir, yeniden sipariş süresini ayarlayabilir ve neye göre belirleyeceğimi seçebilirim; ayrıca toplam tutarı da gösterir. Bir tıklama ile tümünü ekleye bastığımda satın alma siparişim hazır. Eğer bir müşteri Odoo kullanmıyorsa sorun değil; müşteri portalından satış siparişini doğrudan ”XML” formatında alabilirler.

Öğle yemeği zamanı, hadi restoranımıza gidelim. Ekibin durumu nasıl bakalım. Restoranımızda iki kat ve bir teras mevcut; böylece garsonlar sipariş alırken kat planında masayı aramak yerine sadece masa numarasını girerler. Sonra müşterinin siparişini alırlar. Hızlandırmak için birkaç ön ayar oluşturduk; yemeğe, paket servise ve teslimata. Bu ön ayarlar çok faydalı çünkü fiyat listeleri, mali pozisyonlar, hazırlık kapasitesi, kimlik gereksinimleri ve zaman çizelgeleri gibi birçok seçeneği ayarlayabiliyorum. Diyelim ki biri paket servis siparişi vermek için arıyor; siparişini alırım, uygun ön ayarı seçerim ve gün ile saati eklerim. Teslimat için mevcut bir müşteri seçerim veya yeni bir müşteri oluşturup teslimat adresini eklerim. Bu ön ayarlar bana çok zaman kazandırıyor ve istediğim kadar oluşturabiliyorum. Ve teslimattan bahsetmişken Odoo neredeyse her platformu destekliyor; ”Takeaway”, ”Karim”, ”GrabHub”, ”Deliveroo” ve daha fazlası. Garsonumuza ve müşterilerine geri dönelim; garsonumuz birinci yemeği başlangıç, ikinci yemeği ana yemek olarak seçiyor. Onaylandıktan sonra mutfak önce aperatif yemeği hazırlıyor, ana yemek ise bekletiliyor. Misafirler hazır olduğunda garson ikinci yemeği başlatıyor; hızla mutfak ekranı güncelleniyor ve ana yemek pişirilmek için hazır oluyor. Yaz aylarında restoranda birkaç öğrenci çalışmakta; onlara hassas işlemler yapmamaları için minimum erişim hakları verdik, örneğin ”POS”oturumlarını açamazlar, nakit işlemleri yapamazlar, indirim uygulayamazlar ve benzeri. Odoo’nun ”QR” kodlarınızı ücretsiz olarak yazdırarak hazırladığını biliyor muydunuz? Sadece masa planımı oluşturdum, ”QR” kodları al butonuna tıkladım ve istediğim tasarımı seçtim. Bu ”QR” kodları müşterilerin yerinde yemek, paket servis veya teslimat siparişi verebileceği mobil menümüze yönlendiriyor. Müşterimiz her menü öğesinin altında alerjen bilgilerini görebiliyor; tek yapmamız gereken alerjenleri ürün açıklamasına eklemek ve menümüzde net bir şekilde görünecekler. Müşterimiz bir burger kombinasyonu seçiyor; bir peynirli burger, bir kola alıyor ve burada iki sos seçebiliyor, bir tanesi ücretsiz. Bu yeni özellik ile müşterinizin belirli bir kombinasyondan kaç ürün seçebileceğini ve bunlardan bazılarının ücretsiz olup olmadığını belirtebilirsiniz. Artık müşterinin yapması gereken tek şey çevrim içi ödeme yapmak, masasını seçmek ve siparişinin getirilmesini beklemektir; gerekirse fişini indirebilir. Birisi masa ayırtmak için arıyor; bir isim, tarih, saat ve kişi sayısını belirteceğiz. Rezervasyon bekleme listesine ekleniyor. Kambana geçerek müşteri geldikten sonra durumunu güncelleyebiliriz; ardından müşteriyi sürükleyip bırakıp doğru masaya atamamız gerekiyor. Kapıdan bir müşteri geldiğinde hemen yeni bir sipariş oluşturabiliriz. Eğer bir masa istiyorlarsa masa ayarlayı seçip doğru masayı atıyoruz. Bar kısmındaysalar diğer butonu tıklayıp isimlerini girip ürün eklemeye başlayabiliriz. Ödeme zamanı geldiğinde her zamanki ödeme sürecini takip ediyoruz. Fiş numarası siparişler listesinde otomatik olarak sipariş referansı oluyor. Tabii ki perakende mağazamızda Odoo satış noktasıyla çalışıyor. Bu hızlı ödeme butonları ödemeleri tek tıklamayla yapmamı sağlıyor.

Şirketimizin durumuna bakalım; isteğimi yazıp Odoo ”AI”ın tam olarak istediğim görünümü sunmasını sağlıyorum. Bir elektronik tabloya eklediğimde ”Command + K” kısa yolu ile komut paletini açabiliyor ve verilerimi radar, coğrafi, güneş patlaması ve ağaç grafikleri gibi yeni grafiklerle değiştirebiliyorum. Bu, birden fazla kategoriye sahip hiyerarşik veriler için idealdir. Dinamik pivot tablolarında satır ve sütunları daraltmak, kriterlere göre sayıları filtrelemek ve yan panelleri sabitlemek gibi birçok harika küçük hile mevcut; farklı panellerde eş zamanlı çalışmamı sağlıyor. Bu elektronik tablolar mobil cihazlarda tamamen kullanılabilir. Kayıtları, örneğin kişiler gibi içe aktardığımda Odoo şimdi yeni içe aktarılan öğeleri hemen gösteriyor; oradan tam listeye de tekrar geri dönebilirim. Bu hangi kayıtların eklendiğini veya güncellendiğini anlamayı kolaylaştırıyor.

Yeni düzenlemelere uymak için Odoo’nun ”ESG” uygulamasını kullanıyorum. Uluslararası veri tabanlarını indirip binlerce ürün için emisyon faktörlerine erişim sağlıyorum. Bu yazıcı kağıdından çelik gibi ham maddelere kadar her şeyi kapsıyor. Mesela tüm çalışanlarımız için aldığımız bu dizüstü bilgisayarın karbon ayak izi 156 kilogram karbondioksit eş değerinde. Artık her dizüstü bilgisayar alımının ayak izi otomatik olarak hesaplanıyor ve bu tüm alımlarımız için yapılıyor. Karbon ayak izimiz her zaman güncel çünkü tüm veriler gerçek zamanlı senkronize ediliyor ve bunu sadece bir tıklama ile dışa aktarabiliyoruz.

Şimdi ekibimize bir göz atalım. Herhangi bir çalışanın geçmiş dönemine ve iş pozisyonuna şimdi bakabiliyorum. 1 Ekim’den itibaren yeni bir dönem ekleyelim, böylece ona hak ettiği bir zam verebilirim. Hemen onun iş kayıtlarına bakalım; bu tablo kimin işte, kimin izinli, kimin evden çalıştığını ve daha fazlasını hemen gösteriyor. Audrey’nin satırını seçip katılım yapacağım; 11’den 15’ine kadar hasta olduğunu bildiğim için bunu hasta izni olarak kaydedececeğim. Bu kolay ödeme menüsü maaş adımlarını sadece bir tıklama ile işlememe olanak tanıyor. Ve son olarak Odoo’nun sektör çözümlerinden bahsetmeyi unutmamalıyız; 100den fazla özelleştirilmiş veri tabanı ile hangi sektörde olursanız olun Odoo size özel bir çözüm sunuyor. İster içecek dağıtımını yöneten bir firma, ister alıcı ve satıcıları bir araya getiren bir emlak ofisi, isterse müşterilerden belgeler talep eden bir avukatlık bürosu, veri tabanınıza sayısız ürün ekleyen bir giyim mağazası olun; satın alımları basit tutan bir bar, vergilerle fatura kesen bir bira fabrikası, müşteri randevuları alan bir sağlık merkezi veya esnek üyelikler sunan bir spor salonu, web sitesi oluşturmak isteyen bir oyuncak dükkanı, bir inşaat firması olarak karmaşık teklifler hazırlıyorsanız ya da başka bir şey yapıyorsanız Odoo’da sizin için mutlaka bir çözüm var. Bugün Mind DX’e ulaşarak işinizi Odoo 19 ile bir üst seviyeye taşıyın; daha fazla bilgi için bize ”minddx.ai web” sayfamızdan ulaşabilirsiniz.