İş hayatında neden problemler yaşıyoruz?

Biraz düşünürsek göreceğiz ki iş yaşamında karşılaştığımız problemlerin pek çoğu aslında insana dayalı problemler. Gelin hep beraber kendimizi sorgulayalım. İyi bir yönetici önce hatalarının farkına varan ve hatalarını kabullendiğini gösterebilen yöneticidir.
İş yaşamında ne yazık ki çoğu zaman yaşadığımız sorunları şu nedenlerden dolayı yaşıyoruz;

• Kendimizi yeterince tanımıyoruz.
• Çevremizdeki insanları da yeterince tanımıyoruz.
• Herkesi kendimiz gibi zannediyoruz.
• Kendi davranışlarımızı ve bakış açımızı herkesten bekliyoruz.
• Empati kuramıyoruz.
• İletişimde sadece kendi bandımızdan yayın yapıyoruz.
• Tek tip, genel geçer, kapalı büfe ve pansuman reçeteler üretiyoruz.
• Mesajımızı yerine ulaştıramıyoruz.
• Gerçekleri sadece kendi bakış açımızla yorumluyoruz.
• Bazen farkında olmadan ailemizde veya işte kişilik terörü estiriyoruz.
• Her gün çok sayıda iletişim kazası yaşıyoruz.
• Yöneticiler olarak yanlış kişiye yanlış görev ve sorumluluklar veriyoruz.
• Bütün bunlar motivasyon kaybına ve takım ruhunun zedelenmesine yol açıyor.
• Problemlerin çözümü için her tür teknik yola ve yönteme başvuruyoruz, ancak işin en önemli boyutunu çoğu zaman görmezden geliyoruz.

En kritik meseleler insan faktörü ile başlıyor ve insan faktörü ile bitiyor. Problemlerin kaynağı da çözümü de insanda başlıyor ve insanda bitiyor. En önemli boyutu, “insan” boyutunu ihmal ediyoruz.