Boyner Teknoloji Yapay Zekayı Mağazadan Online Süreçlere Nasıl Entegre Ediyor?

Boyner Büyük Mağazacılık IT Güvenlik ve Yönetişim Direktörü Hakan Türköner, Boyner teknoloji yapay zekayı mağazadan online süreçlere nasıl entegre ettiği hakkında konuştu. Türköner şunları söyledi;

Boyner teknoloji olarak biz verimlilik dışında tabii ki dijital dönüşüm dediğimiz aslında yapay zekayla beraber aslında artık teknoloji 5.0 mı deriz başka bir şey mi deriz bilmiyorum tüm adımlarda mağazadan başlayıp ”online”a kadar olan süreçlerde tüm veriyi kullanarak aslında müşterimize ulaşmaya çalışıyoruz. Yani müşteriye ulaşmak demek aslında Boyner’in var olma amacı. Yani müşteri ne kadar satış tarafında satın alma alışkanlıklarını biz ne kadar iyi analiz edebilirsek buradaki süreci çok daha verimli bir şekilde yönetebiliyoruz. Buna göre depodaki ürünlerimizin depodan mağazaya olan aslında ”optimum” seviyeye getirebiliyoruz. Burada tabii yapay zekanın katkısı şu. Artık veriyi eskiden aylarca süren seviyelerde kodlama ihtiyacı olan işte iş birimlerinin ihtiyaçları noktasında raporlar oluşmamız gereken süreçleri aslında artık ”online” bir şekilde anında sorusuna cevap veriyor. Yani bir soru soruyor, diyor ki benim şu şu şu bilgilere ihtiyacım var diyor ilgili gelen bir yardımcımız ve bunun karşılığını direkt olarak sistemden canlı olarak alıyor. Yani o sırada hangi mağazamızda ne kadarlık ciro var, hangi ürün gidiyor, hangi ürün satılmıyor şeklinde. Buna göre de hızlı bir şekilde aslında operasyonu yeniden şekillendirebiliyoruz. Ve bu bize ne sağlıyor? Zaman sağlıyor. Kaynak verimliği sağlıyor. Kürelik anlamında hangi ürünü ne tarafa göndereceğimiz konusundaki aslında tüm o ”root”un oluşması konusunda da imkanlarımızı aslında fazlasıyla geliştirmiş oluyor. Bunu yapmayan şirketlerde sorun ne? E tabii ki hani satılmayan ciroların aslında çok daha düşük olduğu, aynı ürünlerin aslında mağazada boşu boşuna zor edildiği, operasyon verimli çok ışık olduğu tabii şeyleri görüyoruz ama yapay zekayı kullanan firmalar aslında şu anda teknolojide yarışmaya devam ediyorlar diyebilirim.